シャープ製のマスクの抽選販売が開始されました。
案の定、アクセスが殺到したことにより、『502 bad gateway』という文字が表示されています。
そこから先へ進む事ができません。
そもそも、このメッセージの意味は何なのか、応募は完了しているのか、対策について紹介していきます。
シャープ製マスク『502 bad gateway』の意味や原因は?
[quads id=1]
[quads id=2]
私もリモートから会社のメールが見られない現在で、みなさんのご質問に対応しようにもアンサーにアクセスできない状態です。申し訳ありません。とにかくマスク抽選ページは混雑し 502 Bad Gateway です。できればしばしお時間あけていただけると。お願いします。
— SHARP シャープ株式会社 (@SHARP_JP) April 27, 2020
シャープ鯖落ちかな?
502 Bad Gateway— 🖥️じゃわさん💥 (@B_javacurry) April 26, 2020
他のウェブサイトを閲覧しても、発生するエラーになります。
「502 Bad Gateway」というエラーが発生してページが表示されないことがあります。このエラーが発生するとWebページが閲覧できないため、速やかに対処する必要があります。
その原因は以下になります。
- サーバープログラムのバグや設定ミス
- ネットワークのルーティングに問題がある
- Webサーバと連携しているアプリケーションサーバにバグがある
- ファイアーウォールが通信をブロックしている
- アクセスの過負担によるタイムアウト
この中ではアクセスの過負担によるタイムアウトで間違いないですね。
では、「502 Bad Gateway」の意味は何なんでしょうか?
不正なゲートウェイ。ゲートウェイ・プロキシサーバは不正な要求を受け取り、これを拒否した。
これでもよくわかりませんが、結局のところ、うまく接続する事ができないという意味になります。
その理由は上記で表記した通りです。
今回の場合、シャープマスクを注文しようとした人の問題ではなく、シャープ側のサイトにアクセスが多すぎて、たどり着けない状態になっています。
では、これを踏まえた上で対策について紹介していきます。
応募は完了しているのか対策についても
[quads id=2]
SHARPのマスク抽選の申し込み完了。
「502 Bad Gateway」や「サイトにつながりにくい状態」、「申し込みが完了していません」は申し込み出来てないから、ひたすら「戻る」→「入力」を繰り返して「応募を受け付けました。」になるまで確認すること。画面ショットは念のための控えであった方が良いかな pic.twitter.com/p75mQ0cnKJ— MOO (@MOO2005) April 26, 2020
親父に頼まれて#シャープマスク
の購入権抽選応募してるが何回やっても502 Bad Gatewayだが、いつのまにかメアドが登録済みとかなってた
確認メールらしきものは来てないが本当に登録されてるのか? pic.twitter.com/taheejarh7— 名越作太郎爺 (@ramen_kuzunoha) April 26, 2020
現在、ネット上では注文がちゃんと完了したのかわからない人や、登録した、メールアドレスが二重登録になってしまっているなどで曖昧な状態になっている人が多いようです。
おそらく、実際に注文確定でされていない状態であり、シャープ側も混乱している状態にあると思います。
対策としては、待つしかありません。
今回に関しては抽選なので、待つ事が最善の策にになります。
現状、うまく応募が完了しているのかわからないことに関して、おそらく状況をみてシャープ側から何かしら告知があると思います、
状況によっては再抽選の可能性も高いですね。
続報あれば追記していきます。
追記:メールアドレスが登録されていれば、応募完了
マスク応募よくある質問:どうなったら応募完了?
→ 入力後に応募ボタンを押し「応募受付ました」の画面が出た場合。あるいは「入力されたメールアドレスは既に登録されています」と表示された場合も応募が完了しています。— SHARP シャープ株式会社 (@SHARP_JP) April 27, 2020
シャープの公式ツイッターより告知がありました。
「入力されたメールアドレスは既に登録されています」
と表示されていれば、応募は完了となっているとのことです。
そこまでたどり着けていない場合、未完了なので、注意しましょう!
ネットの声
応募しても502 Bad Gateway になるんだけど、受付されてるの…?これで完了画面出るまで応募したら複数回応募になっちゃうの…?
— gota (@gotansan) April 27, 2020
Macで申し込みしたけど、
『https://t.co/IYVsh5BnIm』のURLになって画面真っ白😱
再読み込みを何度も押しても『502 Bad Gateway』の表示
iPhoneで再度申し込みしたら
『入力されたアドレスは、既に登録されています』の表示
SHARPさん、どーしたらいいんですか?#シャープマスク pic.twitter.com/xqSzpUX4qq— M (@M92430824) April 26, 2020
最後の2か所チェックして送信したら、502 Bad Gatewayって出ました。これは有効ですか?無効ですか? 再び申込んで「ダブってるからキャンセル」なんてことになりませんか?
— ふとしたつぶやき (@3hEEZpBpTPmUoz5) April 27, 2020
シャープのマスク抽選販売サイト
フォームに入力して [応募する] をクリックしたらコンプリートページで
502 Bad Gatewayって出るんだけど
これって応募できてないのかな?いや出来てないんだろうな#SHARPマスク #SHARPのマスク
— ちひろっぺ (@chihiroppe3) April 26, 2020
応募するをクリックしましたが、
502 Bad Gatewayと出ました。
これは応募できているのですか?
再度挑戦したら重複申込とみなされませんか?以前お願いしたように、抽選期間をもう少し長くお願いできないでしょうか?1日ではやはりアクセス集中しすぎてしまいます。 https://t.co/8Uuvfnr6dv
— しぐれ (@shigure33333) April 27, 2020
コメント